Comunicação Empática: uma ferramenta para transformar suas relações (Online)

A comunicação é uma ferramenta poderosa, e cada vez mais observamos a importância de desenvolvê-la e transformá-la. Para alcançar bons relacionamentos e conexões mais sólidas, é fundamental nos comunicarmos de maneira empática e assertiva. Seja para se desenvolver como profissional ou em qualquer área da sua vida. Neste curso, você irá descobrir os padrões de comunicação que estávamos acostumados e como eles prejudicam nossas relações, aprender a escuta ativa e como se comunicar de forma objetiva e não violenta.

Detalhes do Evento

PARA QUEM PROCURA

BUSCA MELHORAR A COMUNICAÇÃO - Para aqueles que desejam melhorar sua comunicação e torná-la mais empática.

TRANSFORMAR AS RELAÇÕES - Para quem busca transformar suas relações e torná-las mais sólidas e conectivas, em qualquer área da vida.

DESENVOLVER UMA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA - Para quem deseja aprender a comunicação não violenta e a escuta ativa para se comunicar de maneira mais assertiva.

O QUE VAI APRENDER

O mundo de hoje e o reflexo na comunicação - como o mundo em que vivemos impacta diretamente na nossa forma de nos comunicarmos. A influência do digital e como lidar com essas mudanças para melhorar sua comunicação.

Lidar com conversas difíceis - como a autenticidade e a inteligência emocional são fundamentais para a comunicação. Como se preparar para conversas desafiadoras, ser sincero sem prejudicar suas relações e alguns exercícios para desenvolver mais a sua autenticidade.

os 4 níveis da escuta e como gerar conexão - Entenda o papel da escuta na comunicação, conheça os 4 níveis da escuta, como trabalhar eles nas ocasiões certas e alguns passos para se colocar na conversa com o outro de forma empática e gerar conexão.

Como implementar a comunicação - Aprenda os 4 passos para uma comunicação empática, como formular frases para uma comunicação mais assertiva, como quebrar os principais padrões que cometemos na comunicação e como quebrá-los e a importância da comunicação corporal.

PROGRAMA COMPLETO~

Módulo 1

- A importância de se comunicar bem
Como o mundo em que vivemos afeta a nossa forma de se comunicar. A comunicação e os relacionamentos. O que é comunicação agressiva. O que é comunicação passiva. O que é comunicação assertiva. Consequências de uma comunicação não assertiva.

Módulo 2

- Inteligência emocional: a base para uma boa comunicação
Como a inteligência emocional afeta na nossa comunicação. A importância de desenvolver inteligência emocional. Os 3 conceitos para chegar a empatia. Os desafios da inteligência emocional. A base de dados emocionais que carregamos.

Módulo 3

- Autenticidade como essência da expressão
A importância da autenticidade na comunicação. Exercícios para desenvolver mais a sua autenticidade: as perguntas que você deve fazer. Como lidar com conversas difíceis, como por exemplo sessões de feedbacks e discussões. Como a nossa fala afeta o outro e os cuidados que podemos tomar. A importância de investigar a causa dos seus sentimentos e reações.

Módulo 4

- A importância da escuta na comunicação
Respondendo a pergunta: “Será que nós nascemos empáticos ou desenvolvemos/aprendemos ao longo da vida?”. Como costumamos escutar e como isso é prejudicial para nossa comunicação e relacionamentos. Os dois componentes da empatia: o que é empatia cognitiva e empatia afetiva. Os 4 níveis de escuta e como trabalhá-los para sua comunicação. Passos para se colocar na conversa com o outro de forma empática e que gere conexão.

Módulo 5

Implementando a comunicação empática: passos para uma comunicação não violenta pt 1
Os 4 passos para nos atentarmos na comunicação Como a comunicação assertiva leva a melhores resultados Reformulando frases encaixando-as em uma comunicação assertiva A importância da imparcialidade na comunicação e como exercita-la Padrões de comunicação que estamos acostumados e prejudicam nossas relações A importância de especificar o sentimento e encontrar ferramentas para lidar com ele Como os sentimentos interferem em nosso comportamento Como nomear os sentimentos

PARCERIA:
SAIBALA

Fundadora da Revolução da Empatia. Facilitadora e Consultora e, empatia, comunicação assertiva e cultura de confiança. TEDx e Professora Pontífice Universidade Católica de Minas Gerais . Brasil
Mais de 10 nos de experiência em competências comportamentais. Sócia e Diretora de Pesquisa de Desenvolvimento na Academia Soul.
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